Подробнее об интернет-магазине re:Store
Компания re:Store — официальный представитель Apple в России, имеющий статус премиум-реселлера. Это не только магазин, но и авторизованный сервисный центр, оказывающий услуги гарантийного и постгарантийного обслуживания электроники. Здесь можно купить новый iPhone или Mac, аксессуары для него, сдать в trade-in старое устройство или получить помощь квалифицированных мастеров в случае поломки. В ассортименте магазина представлена только официальная и сертифицированная техника Apple, купить которую можно с гарантией производителя.
Официальная техника Apple с дисконтом
Интернет-магазин re:Store — это официальный дилер Apple, в ассортименте которого представлена вся актуальная продукция компании, сертифицированная для продажи в России. Здесь можно купить iPhone текущего и предыдущих поколений, компьютеры Mac и MacBook, часы, наушники и другие аксессуары. Благодаря акциям они часто доступны со скидками. К примеру, после выпуска нового поколения смартфонов или компьютеров цены на модели прошлого года снижаются. Чтобы не упустить актуальные предложения компании, можно подписаться на ее новостную рассылку или добавить в закладки эту страницу.
Программа лояльности для постоянных покупателей
Для постоянных покупателей в магазине re:Store предусмотрена программа лояльности. В ее рамках за совершенные покупки клиентам начисляются баллы, эквивалентные рублям. За каждую покупку на бонусный счет поступает от 3% до 5% кэшбэка. Дополнительные баллы начисляются за регистрацию, за приглашение друзей, ко дню рождения и по другим поводам.
Накопленный кэшбэк можно использовать для оплаты следующих заказов. Максимальный процент от суммы в чеке, который доступен для погашения бонусами, зависит от категории товара. Так, на смартфоны и часы скидка может достигать 3%, на планшеты и аксессуары Apple — 5%, на компьютеры — 7%, и 10% — на другие продукты и услуги сервисного центра. Исключения, при покупке которых дисконт по программе лояльности не предоставляется, указаны в пользовательском соглашении.
Способы оплаты заказов
Интернет-магазин поддерживает большинство популярных способов оплаты товаров. При самовывозе и курьерской доставке можно использовать как наличные, так и банковские карты. При дистанционной покупке можно внести предоплату онлайн на сайте с карты. Физическим и юридическим лицам доступен также безналичный расчет банковским переводом по реквизитам компании. Доступность способов зависит от выбранного метода доставки, указать предпочтительный вариант можно в процессе оформления заказа.
Купить электронику в Ри стор можно в кредит или в рассрочку. Эти услуги предоставляются финансовыми партнерами компании (Сбербанк, Тинькофф, Альфа-Банк и другие), поэтому магазин не имеет к ним отношения. Список банков и действующие условия кредитования перечислены на сайте.
Условия доставки
Получить заказанную технику в re:Store можно самовывозом и доставкой. Чтобы самостоятельно забрать товар, нужно при оформлении покупки выбрать ближайший розничный магазин компании и дождаться уведомления о том, что заказ готов к выдаче. Самовывоз доступен более чем в 20 крупных городах РФ.
Доставка заказов осуществляется транспортными компаниями на адрес, до отделения и в постаматы. Выбор способов пересылки и компаний, которые занимаются ею, зависит от места проживания клиента. Стоимость доставки зависит от перевозчика, объемов и стоимости покупки. Крупные заказы, цена которых превышает установленный порог, отправляются за счет магазина.
Гарантия и возврат
На все продукты в магазине re:Store предоставляется официальная гарантия производителя, срок действия которой указывается в описании. При возникновении поломки, вызванной заводским дефектом или по вине продавца, для ее устранения можно обратиться в магазин или в любой авторизованный СЦ Apple. Если неисправность не подлежит устранению, компания вернет деньги или заменит товар на новый аналогичный.
Продукцию надлежащего качества вернуть можно в течение 7 дней с момента получения. Чтобы сделать это, обязательно необходимо сохранить заводскую упаковку, пломбы, комплектацию. Товар не должен иметь никаких следов использования. При этом изделия, которые входят в утвержденный правительством список, возврату не подлежат.
